DomestikCo, citada por el Ministerio del Trabajo como caso de referencia contra la informalidad
El 26 de junio de 2026, la Mesa de Reactivación Laboral —convocada por el Ministerio del Trabajo y Previsión Social— entregó su informe final con 22 propuestas concretas para enfrentar la emergencia laboral del país. Entre los casos que la Mesa destacó como ejemplo de innovación para incentivar la formalidad, se encuentra DomestikCo, la plataforma chilena que simplifica la contratación formal de trabajadoras de casa particular y de cuidado.
Se trata de un reconocimiento poco común: no es habitual que un informe de política pública mencione por nombre a una startup local. Para DomestikCo, confirma algo que su fundadora, Catalina Kawas, ha sostenido desde el origen del proyecto: la informalidad en el trabajo doméstico no es un problema cultural, sino de infraestructura — y la tecnología puede resolverlo.
Qué es la Mesa de Reactivación Laboral
La Mesa fue constituida el 8 de mayo de 2026 por el ministro del Trabajo, Tomás Rau, con el encargo de proponer medidas concretas que incentiven la creación de empleo formal, con énfasis en empleo femenino y reducción de la informalidad. Fue presidida por el economista David Bravo e integrada por otros ocho expertos transversales de amplia trayectoria en el mundo del trabajo, quienes desarrollaron sus funciones de manera independiente y ad honorem durante 49 días, recibiendo además propuestas de organizaciones y personas naturales y realizando 40 audiencias.
El resultado fue un informe con 22 propuestas agrupadas en cinco ejes:
- Empleo femenino considerando el ciclo de cuidados
- Subsidios al empleo, jóvenes y formalidad
- Capacitación laboral y desarrollo de habilidades productivas
- Regulación laboral con impacto en empleo
- Información sobre el mercado laboral
Por qué el trabajo doméstico y de cuidados es un eje central de la agenda
El primer eje del informe —empleo femenino y ciclo de cuidados— parte de un diagnóstico contundente. Según la Encuesta Casen 2024, citada en el documento, el 33,6% de las mujeres fuera de la fuerza de trabajo señala el trabajo doméstico y de cuidado como la razón principal, frente a una cifra marginal entre los hombres inactivos. La asimetría se profundiza al observar que el 93% de quienes están fuera del mercado laboral por cuidado de hijos o adultos mayores son mujeres, y que un 42,4% de las mujeres que dejaron su último empleo lo hicieron por motivos de cuidado, frente a solo un 10% de los hombres.
El informe también identifica brechas de cobertura en educación inicial frente al promedio OCDE, especialmente entre los 2 y los 4 años, y respalda la urgencia de avanzar en la reforma de sala cuna universal actualmente en trámite.
En este contexto, la Mesa abordó la formalidad del empleo doméstico como un desafío estructural con un doble efecto: mientras persista la informalidad, miles de trabajadoras quedan sin acceso a seguridad social ni protección laboral, y miles de familias empleadoras permanecen expuestas a riesgos legales que muchas veces desconocen.
El rol de DomestikCo como caso de referencia
Dentro del análisis sobre incentivos a la formalidad, la Mesa destacó dos iniciativas del sector privado que consideró relevantes como ejemplo: la herramienta digital de la Cámara de Comercio de Santiago para aportes ágiles a la seguridad social, y la experiencia de DomestikCo, descrita en el informe como una herramienta digital para contrataciones domésticas asociada a incentivos a la formalización por medio de distintos beneficios.
DomestikCo nació en 2023, cuando su fundadora, Catalina Kawas, enfrentó un problema legal derivado de un error en las cotizaciones previsionales de una extrabajadora de casa particular. Esa experiencia la llevó a identificar un patrón más amplio: uno de cada diez empleos femeninos en Chile pertenece al trabajo doméstico y de cuidado, un sector con una tasa de informalidad especialmente alta.
La respuesta de DomestikCo fue una plataforma que no se limita a advertir sobre los riesgos legales de la informalidad, sino que la convierte en una decisión atractiva para ambas partes: ofrece beneficios concretos como seguro de vida y telemedicina ilimitada para las trabajadoras, mostrando a los empleadores que formalizar no es solo un trámite, sino una ventaja real.
Qué significa esto para empleadores y trabajadoras
Ser citada en un informe de política pública no cambia por sí sola la realidad de la informalidad, pero sí valida un enfoque: que la tecnología puede ser parte de la solución cuando el Estado y el sector privado avanzan en la misma dirección. Para quienes hoy contratan a una trabajadora de casa particular —o trabajan en el sector—, este reconocimiento es una señal adicional de que existen alternativas simples y seguras para formalizar la relación laboral, sin la fricción que históricamente ha alejado a muchas familias del sistema.
Preguntas Frecuentes
¿Qué es la Mesa de Reactivación Laboral?
Es una instancia convocada el 8 de mayo de 2026 por el Ministerio del Trabajo y Previsión Social de Chile, integrada por nueve expertos y presidida por el economista David Bravo, con el encargo de proponer medidas concretas para incentivar el empleo formal y reducir la informalidad laboral en el país.
¿Cuándo se entregó el informe final de la Mesa?
El informe final se entregó el 26 de junio de 2026, tras 49 días de trabajo independiente y ad honorem de sus integrantes, e incluye 22 propuestas agrupadas en cinco ejes.
¿Por qué se menciona a DomestikCo en el informe?
El informe destaca la experiencia de DomestikCo como ejemplo de herramienta digital para contrataciones domésticas asociada a incentivos a la formalización, dentro del análisis sobre estrategias innovadoras para aumentar la formalidad laboral.
¿Qué propone el informe sobre empleo femenino y cuidados?
El primer eje del informe aborda las barreras que enfrentan las mujeres para participar en el mercado laboral por responsabilidades de cuidado, y respalda medidas como avanzar en la reforma de sala cuna universal y ampliar la cobertura de educación inicial hacia los tramos de 2 a 4 años, donde Chile presenta las mayores brechas frente a la OCDE.
¿Qué hace exactamente DomestikCo?
DomestikCo es una plataforma chilena que simplifica la formalización del empleo doméstico y de cuidados, conectando a empleadores y trabajadoras con procesos estructurados y beneficios concretos —como seguro de vida y telemedicina— que hacen de la formalización una ventaja tangible para ambas partes.
¿Por qué la informalidad es tan alta en el trabajo doméstico en Chile?
Porque, según cifras citadas en distintos análisis del sector, uno de cada diez empleos femeninos en Chile pertenece al trabajo doméstico y de cuidado, un rubro donde históricamente ha faltado infraestructura, información y procesos simples para formalizar la relación laboral entre empleador y trabajadora
